Point of Sale (PoS) / Point of Purchase (PoP)
Den Ort, an dem man letzten Endes eine bestimmte Ware erwerben kann, nennt man aus Verkäufersicht Point of Sale (PoS / „Ort des Verkaufens“) und aus Käufersicht Point of Purchase (PoP / „Ort des Kaufens“). Auch hier kann marketingmäßig viel optimiert werden: von der freundlichen Begrüßung, einem angenehmen Ambiente, freundlichem Licht, ansprechender Warenpräsentation, Verkostungen und Gewinnspielen bis hin zu netter Musik und der richtigen Temperatur. Denn nur ein zufriedener Kunde erklärt den PoS zu seinem PoP.