Volatilität
Dramatisches Fremdwort, das die Folgen der Multioptionsgesellschaft beschreibt. Wer immer zwischen allem neu wählen kann, tut das häufig auch und entwickelt eine Volatilität - eine Flüchtigkeit gegenüber Werten, Beziehungen und Produkten. Für ein Unternehmen bedeutet das, dass es sich um jeden Kunden immer wieder neu bemühen muss. Aber da helfen wir gern.