Warenpräsentation
Hat ein Kunde ein Produkt über die Werbung wahrgenommen und interessiert sich dafür, kann eine misslungene Warenpräsentation den Verkaufserfolg immer noch verhindern. Es ist wie bei der Jobsuche: Wer auf dem Bewerbungsfoto mit breiter Brust sein Lächeln zeigt, beim persönlichen Gespräch jedoch eher als Häufchen Elend daherkommt, wird am Ende vielleicht doch nicht (mit-)genommen.